Villkor och bestämmelser

1. Allmänna bestämmelser

1.1 Syfte och godkännande

Dessa villkor ("Avtalet") reglerar förhållandet mellan Mad Casino ("Operatören" eller "vi/oss/vår") och våra kunder, benämnda Registrerade spelare ("Klient(en)" eller "du"). Genom att registrera dig på vår webbplats, skapa ett konto eller använda någon av våra tjänster accepterar du att vara bunden av dessa villkor.

1.2 Definitioner

• "Webbplats": Vår onlinekasinoplattform, inklusive dess mobilversion.
• "Spel": Alla spel som erbjuds via Webbplatsen, oavsett om de spelas via nedladdningsbar programvara, i webbläsaren eller i live dealer-format.
• "Kampanjer": Bonusar, erbjudanden, incitament eller belöningar som vi tillhandahåller till våra Klienter.

2. Kvalificering och registrering av klient

2.1 Allmänna krav

För att vara berättigad att registrera dig på vår Webbplats måste du:a) Vara minst 18 år gammal (eller den ålder som anges i din jurisdiktion);b) Inte vara självavstängd;c) Ange korrekta personuppgifter vid registrering.

2.2 Registreringsprocess och bekräftelse

• När du skickar in registreringsformuläret kommer vi att verifiera de angivna uppgifterna med automatiserade system.
• När de har bekräftats som giltiga skickas ett e-postmeddelande med kontouppgifter till den registrerade adressen.

3. Hantering av spelarkonto

3.1 Unika inloggningsuppgifter

Varje Klient måste ha ett unikt användarnamn (login) och lösenord av säkerhetsskäl.a) Se till att dessa inte delas eller används på offentliga platser.b) Byt omedelbart ditt lösenord när du mottagit det via e-post.

3.2 Sekretess och icke-överlämnande

Vi kommer att lagra och skydda dina personuppgifter enligt vår Integritetspolicy, som härmed införlivas i detta Avtal genom hänvisning.

4. Spel och vinster

4.1 Allmänna spelregler

Varje spel på Webbplatsen har specifika regler som du kan hitta i en särskild sektion för varje spel.a) Sätt dig in i dessa innan du spelar;b) Att spela mot andra spelare eller försöka manipulera resultat är förbjudet.

5. Kampanjer, bonusar och lojalitetsbelöningar

5.1 Allmänna villkor

Bonusar ges under förutsättning av särskilda krav såsom minsta insättning, omsättningskrav (även kallat rollover), och en lista över godkända spel.a) Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor eller återkalla kampanjer när som helst;b) Endast registrerade Klienter får delta i våra kampanjer.

6. Betalningar och uttag

6.1 Allmänna betalningsvillkor

Vi accepterar följande för insättningar; uttag sker med samma metod där det är möjligt.a) Vi kommer endast att behandla uttag till det namn, den adress och/eller bankkontouppgifter som överensstämmer med de som är registrerade hos oss;b) Inga betalningar kommer att initieras när en Klient har självavstängt sig.

7. Tekniska krav

7.1 Systemkrav

För optimal åtkomst till vår webbplats:

• En minimumversion av webbläsare krävs för full funktionalitet.
• Se till att ditt system uppfyller nödvändiga specifikationer (hårdvara, mjukvara).

8. Mobil- och webbläsarkompatibilitet

Vår Webbplats fungerar med de flesta standardmobila enheter men kan inte vara fullt kompatibel med alla modeller på grund av tekniska begränsningar.

9. Tekniska problem och systemunderhåll

Vi kommer att göra rimliga ansträngningar för att upprätthålla oavbruten tillgång till våra tjänster.a) Regelbundna uppdateringar, uppgraderingar eller systemunderhåll kan orsaka tillfälliga avbrott;b) Tekniska fel ligger utanför vår kontroll.

10. Funktioner för ansvarsfullt spelande och självavstängning

10.1 Allmänna bestämmelser

För att hjälpa dig att ha kontroll över dina spelvanor:

• Vi tillhandahåller verktyg för insättningsgränser (dagliga/månatliga/veckovisa), time-outs och självavstängning.a) Dessa nås via klientkontots område.b) Genom att välja självavstängning tillåts inga framtida insättningar eller kampanjerbjudanden.

11. Säkerhetsåtgärder

Vi använder säkerhetsåtgärder såsom SSL-kryptering och brandväggar.

12. Policy för tvistlösning

I händelse av tvister eller problem:

• Initial kontakt bör ske via e-post och/eller telefon (om tillgängligt).a) Om det inte går att lösa kan det leda till att myndigheter involveras.

13. Ändringar av villkoren

Dessa villkor kan ändras efter vårt gottfinnande utan föregående meddelande; därför bekräftar din fortsatta registrering att du accepterar uppdaterade villkor.För framtida ändringar eller uppdateringar av tjänster, vänligen hänvisa till oss.

14. Tillämplig lag

Detta Avtal ska regleras av lagarna i Curaçao.

Genom att registrera dig hos Mad Casino och fortsätta använda någon del av vår tjänst bekräftar du att du förstår dessa villkor som en del av avtalet mellan dig (Klienten) och oss.Om det finns oklarheter om ett använda begrepp eller tolkning på annat språk än engelska: vänligen kontakta oss.

15. Jurisdiktion

Om lagen kräver det kan vi lämna ut information till tredje part för utredningsändamål.

16. Kontakta oss

För supportärenden, kontakta gärna vårt kundsupportteam via e-post. Vi uppskattar din feedback och ser fram emot att hjälpa dig att lösa eventuella problem. Mad Casino uppskattar samarbete från alla spelare vad gäller spelsedlighet och de rutiner för ansvarsfullt spelande som finns för att säkerställa en rättvis verksamhet.

Följande är strikt förbehållet Mad Casino:

• Alla rättigheter enligt immaterialrättsliga lagar (varumärken, patent, design);
• Vårt företagsnamn och handelsnamn;
• Själva Webbplatsen i sin helhet, dess utseende, känsla, programmeringsstruktur. Och alla relaterade varumärken till våra leverantörer.

18. Bekräftelse från Klienten

Jag bekräftar att jag noggrant har läst dessa villkor och förstått deras innebörd. Observera att om något är oklart, tveka inte att kontakta oss via e-post.

Genom att fortsätta med registreringen eller fortsatt användning bekräftar du att du accepterar alla ovan angivna villkor.